Vilkår for bruk – ett sted å kjøpe

«Plattform» = «One Stop Shop» (operatør)

«Kunde» = Bruker som bestiller/forespør tjenester

«Partner» = Verifisert leverandør som leverer tjenesten

«Offentlige avgifter» = Avgifter/avgifter fastsatt av offentlige myndigheter (f.eks. DLD/Ejari)

One Stop Shop organiserer prosess, dokumentflyt, signering og betalingshåndtering. Selve de profesjonelle tjenestene leveres av uavhengige partnere (med mindre annet er uttrykkelig avtalt).

Vi garanterer ikke resultater fra myndighetene, behandlingstider hos offentlige organer eller resultater som er avhengige av tredjeparter.

UAEs ETTS-lovgivning (føderalt lovdekret nr. 46 av 2021) anerkjenner elektroniske dokumenter, og kvalifiserte elektroniske signaturer kan ha samme juridiske virkning som manuelle signaturer når vilkårene er oppfylt.

Kunden legger inn informasjon (kan fylle ut på sitt foretrukne språk)

Partneren kan jobbe på arabisk der det er relevant for leveransen

Plattformen oppretter kontrakten mellom kunde og partner

Dokumentene sendes til begge parter for gjennomgang og elektronisk signering

Ingen kontanter. Ingen sjekker. Alle betalinger går gjennom plattformens betalingsløsning.

4.1 Priser

Prisen vår for tjenesten (plattform-/administrasjonsgebyr) vises før bestilling

Partnerens pris (hvis relevant) vises før bestilling eller i avtalen

Offentlige avgifter kommer i tillegg

4.2 Offentlige avgifter

Offentlige avgifter kontrolleres ikke av One Stop Shop og kan endres av myndighetene. Vi viser alltid tydelig (1) vår pris, (2) partnerens pris og (3) offentlige avgifter før du bekrefter.

Kunden er ansvarlig for å sørge for at informasjon og dokumenter er korrekte, og for å svare på forespørsler som er nødvendige for levering.

Plattformavgiften kan ikke refunderes når arbeidet har startet

Offentlige avgifter følger myndighetenes egne regler (ofte ikke refunderbare)

Partnerens arbeid refunderes kun som avtalt i kontrakten mellom kunde og partner.

Kunden skal rapportere problemer via portalen. One Stop Shop håndterer saken gjennom en dokumentert prosess.

I den grad loven tillater det, er One Stop Shops ansvar begrenset til direkte tap knyttet til plattformtjenesten og opp til det beløpet Kunden har betalt i plattformgebyrer for den spesifikke saken.

Vi kan suspendere kontoer ved misbruk, tegn på svindel, forsøk på å omgå betalingsregler eller brudd på vilkår.

All programvare, tekster og maler i portalen tilhører One Stop Shop. Kunden mottar kun en lisens for bruk av tjenesten.

Partene samtykker i bruk av elektroniske dokumenter og elektronisk signering i One Stop Shop. Elektroniske dokumenter mister ikke rettsvirkning utelukkende fordi de er elektroniske.

Partene aksepterer at signeringslogger, tidsstempler og signeringsbevis lagres i portalen som dokumentasjon.

Kundens personopplysninger behandles i samsvar med vår personvernerklæring og UAE PDPL (føderalt lovdekret nr. 45 av 2021).

Føderal lov i De forente arabiske emirater og relevant lovgivning i Dubai. Sted: Dubais domstoler. (Må bekreftes av lokal juridisk rådgiver.)