服务条款 - 一站式商店

“平台”= 一站式服务（运营商）

“客户”= 订购/请求服务的用户

“合作伙伴”= 提供服务的已验证供应商

“政府收费”=公共机构（例如DLD/Ejari）制定的费用/收费

一站式服务负责流程安排、文件流转、签字和付款处理。专业服务本身由独立合作伙伴提供（除非另有明确约定）。

我们不保证政府的最终结果、公共机构的处理时间或取决于第三方的结果。

阿联酋电子交易和转签法（2021 年第 46 号联邦法令）承认电子文件，合格的电子签名在满足条件时可与手工签名具有同等的法律效力。

客户输入信息（可以用他们喜欢的语言填写）

合作伙伴可能在交付过程中需要使用阿拉伯语。

平台负责建立客户与合作伙伴之间的合同。

文件将发送给双方进行审核和电子签署。

不接受现金，不接受支票。所有款项均通过平台的支付系统支付。

4.1 价格

我们的服务价格（平台/管理费）会在下单前显示。

合作伙伴价格（如有）会在下单前或协议中显示。

政府收费另计。

4.2 政府费用

政府收费不受一站式服务中心控制，并可能由有关部门更改。在您确认订单前，我们始终会清晰地显示 (1) 我们的价格、(2) 合作伙伴的价格以及 (3) 政府收费。

客户有责任确保信息和文件正确无误，并负责回应交付所需的请求。

平台费用一旦开始工作，可能无法退还。

政府收费遵循当局自身的规定（通常不予退还）。

合作伙伴的工作报酬仅按照客户与合作伙伴之间的合同约定支付。

客户应通过门户网站报告问题。一站式服务中心将按照既定流程处理问题。

在法律允许的范围内，一站式服务的责任仅限于与平台服务相关的直接损失，且最高赔偿金额不得超过客户为该特定案例支付的平台费用。

对于滥用账户、欺诈迹象、试图规避支付规则或违反条款的行为，我们可能会暂停账户。

门户网站上的所有软件、文本和模板均属于 One Stop Shop 所有。客户仅获得使用该服务的许可。

双方同意在“一站式服务”中使用电子文档和电子签名。电子文档不会仅仅因为其为电子形式而丧失法律效力。

双方同意将签署日志、时间戳和签署证据作为文件存储在门户网站中。

客户的个人数据将按照我们的隐私政策和阿联酋个人数据保护法（2021 年第 45 号联邦法令）进行处理。

适用阿联酋联邦法律和迪拜相关法规。诉讼地点：迪拜法院。（需经当地法律顾问确认。）