سياسة ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزّن على جهازك عند زيارة موقع ويب. تُستخدم هذه الملفات لضمان عمل الموقع بشكل صحيح، وتحسين تجربة المستخدم، وجمع إحصاءات مجهولة المصدر.

2.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية

هذه الملفات ضرورية لكي يعمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح ولا يمكن تعطيلها.

cookiesPage.i18nCookie: يخزن اللغة التي اخترتها

agent_authenticated: يحتفظ بحالة تسجيل الدخول لبوابة الوكيل

2.2 Zoho SalesIQ (المحادثة المباشرة)

zsiq_*: إدارة الجلسات وتحديد هوية الزوار للمحادثة المباشرة

LS_CSRF_TOKEN: الأمان - الحماية من هجمات CSRF

2.3 تحليلات جوجل

_ga: يميز المستخدمين الفريدين (سنتان)

_ga_*: تُستخدم للحفاظ على حالة الجلسة (سنتان)

_gid: يميز المستخدمين خلال فترة 24 ساعة

_gat: يحد من عدد الطلبات إلى Google Analytics

2.4 ميتا بكسل (فيسبوك/إنستغرام)

_fbp: يحدد المتصفح لعرض الإعلانات ذات الصلة

_fbc: يخزن مُعرّف النقرة من إعلانات فيسبوك

fr: يستخدم لعرض الإعلانات وقياسها وتحسينها

tr: بكسل التتبع لقياس التحويل

قد تقوم بعض الخدمات المتكاملة (مثل Zoho SalesIQ وGoogle Analytics وMeta Pixel) بتعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها. لدينا سيطرة محدودة على هذه الملفات، ولكننا نختار فقط مزودي الخدمات الذين يعالجون البيانات وفقًا لتشريعات الخصوصية المعمول بها.

باستخدامك للموقع الإلكتروني، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية. أما ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والتحليلية، فلا يتم تحميلها إلا بموافقتك عند الاقتضاء.

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو حذفها في أي وقت من خلال إعدادات متصفحك. يُرجى العلم أن حظر ملفات تعريف الارتباط الضرورية قد يؤثر على وظائف الموقع الإلكتروني.

كروم: الإعدادات -> الخصوصية والأمان -> ملفات تعريف الارتباط

سفاري: التفضيلات -> الخصوصية -> ملفات تعريف الارتباط

فايرفوكس: الإعدادات -> الخصوصية والأمان -> ملفات تعريف الارتباط

إيدج: الإعدادات -> الخصوصية -> ملفات تعريف الارتباط

للاستفسار عن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected].