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Cookie-Richtlinie

Letzte Aktualisierung: März 2025

cookiesPolicyIntro

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1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie dienen dazu, die korrekte Funktion der Website sicherzustellen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und anonymisierte Statistiken zu erfassen.

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2. Welche Cookies verwenden wir?

2.1 Notwendige Cookies

Diese sind für das korrekte Funktionieren der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

cookiesPage.i18nCookie: Speichert Ihre ausgewählte Sprache

agent_authenticated: Speichert den Anmeldestatus für das Agentenportal

2.2 Zoho SalesIQ (Live-Chat)

zsiq_*: Sitzungsverwaltung und Besucheridentifizierung für Live-Chat

LS_CSRF_TOKEN: Sicherheit – Schutz vor CSRF-Angriffen

2.3 Google Analytics

_ga: Unterscheidet eindeutige Nutzer (2 Jahre)

_ga_*: Wird verwendet, um den Sitzungsstatus zu erhalten (2 Jahre)

_gid: Unterscheidet Nutzer innerhalb eines 24-Stunden-Zeitraums

_gat: Begrenzt die Anzahl der Anfragen an Google Analytics.

2.4 Meta Pixel (Facebook/Instagram)

_fbp: Identifiziert den Browser zur Auslieferung relevanter Anzeigen

_fbc: Speichert die Klick-ID von Facebook-Anzeigen

fr: Wird verwendet, um Anzeigen auszuliefern, zu messen und zu verbessern

tr: Tracking-Pixel zur Konversionsmessung

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3. Cookies von Drittanbietern

Einige integrierte Dienste (Zoho SalesIQ, Google Analytics, Meta Pixel) setzen möglicherweise eigene Cookies. Wir haben darauf nur begrenzten Einfluss, wählen aber ausschließlich Anbieter aus, die Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeiten.

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4. Einwilligung

Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich mit der Verwendung notwendiger Cookies einverstanden. Funktionale und analytische Cookies werden nur mit Ihrer Zustimmung geladen, sofern dies erforderlich ist.

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5. Cookies verwalten und löschen

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren notwendiger Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Chrome: Einstellungen -> Datenschutz und Sicherheit -> Cookies

Safari: Einstellungen -> Datenschutz -> Cookies

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6. Kontakt

Bei Fragen zur Verwendung von Cookies kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].