Datenschutzrichtlinie

One Stop Shop (nachfolgend „wir“ / „One Stop Shop“) ist der Verantwortliche für personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb des Portals, Kundenkonten, Fallmanagement und Dokumentenarchiven. Das Datenschutzgesetz der VAE (UAE PDPL) definiert die Rollen des Verantwortlichen und des Auftragsverarbeiters sowie die damit verbundenen Pflichten.

Rechtlicher Name: Haugenes International Properties L.L.C.

Adresse: The Exchange Tower - G06, Business Bay, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

E-Mail: [email protected]

Telefon: +971 58 680 1974

Wir erheben personenbezogene Daten, die zur Erbringung von Dienstleistungen, zur Vertragserstellung, zur Zahlungsabwicklung und zur Dokumentation des Falls erforderlich sind. Das Datenschutzgesetz der VAE (UAE PDPL) schreibt Datenminimierung und Zweckbindung vor.

Konto- und Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bevorzugte Sprache

Identitätsdaten: Reisepass/Personalausweis, Emirates ID (falls zutreffend), Signaturmetadaten von der elektronischen Signatur

Adresse und Wohnsitznachweis: Sofern die Dienstleistung dies erfordert

Firmen-/Gründungsdaten: Tätigkeit, Rechtsform, Partner/Aktionäre, gewünschte Handelsnamen usw.

Hochgeladene Dokumente: Vollmachten, Beglaubigungen, Verträge, Anlagen

Zahlungsdaten: Zahlungsstatus, Transaktions-ID, Belege (Kartendaten werden vom Zahlungsanbieter verarbeitet)

Nutzungsdaten: Aktivitätsprotokoll im Portal, IP-Adresse, Geräteinformationen (für Sicherheit und Betrieb)

Marketingpräferenzen: Einwilligungen und Abmeldungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für festgelegte und eindeutige Zwecke und verarbeiten keine Daten weiter, die mit diesen Zwecken unvereinbar sind (Anforderung des PDPL).

Portalkonto erstellen und verwalten

Anfragen entgegennehmen und Vertrags-/Dokumentenentwürfe erstellen

Mit verifizierten Partnern abstimmen und Dokumente zur Unterzeichnung versenden.

Zahlungen verarbeiten und Transaktionen dokumentieren

Rechtliche Anforderungen erfüllen (z. B. Dokumentation und Archivierung für Steuer-/Finanzzwecke)

Wenn wir auf Einwilligung angewiesen sind, muss diese klar, eindeutig und leicht zugänglich sein und wir müssen sie nachweisen können. Die Einwilligung kann jederzeit problemlos widerrufen werden.

In bestimmten Fällen kann die Verarbeitung auch ohne Einwilligung erfolgen, wenn gesetzliche Ausnahmen vorliegen (z. B. Rechtsansprüche, Gerichtsverfahren oder andere rechtmäßige Gründe).

Wir geben Daten nur dann weiter, wenn dies für die Zustellung erforderlich ist. Die Beziehungen zu Auftragsverarbeitern unterliegen Vereinbarungen und Anweisungen gemäß PDPL.

Verifizierte Partner: Dienstleister, die den bestellten Service erbringen

Anbieter elektronischer Signaturen: Für Signatur und Prüfprotokoll

Zahlungsanbieter: Für Zahlungen und Belege

Cloud-/Betriebsanbieter: Hosting, Protokollierung, Datensicherung

Wir können Anbieter nutzen, die Daten außerhalb der VAE speichern oder verarbeiten. Übermittlungen außerhalb des Staates unterliegen den PDPL-Bestimmungen für grenzüberschreitende Datenübermittlungen.

PDPL erlaubt die Übermittlung in Länder mit einem angemessenen Schutzniveau und, falls ein solches Niveau nicht gegeben ist, durch vertragliche Maßnahmen, ausdrückliche Zustimmung oder vertragliche Notwendigkeit.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein.

Verschlüsselung gespeicherter Daten und verschlüsselte Übertragung (TLS)

Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) und MFA für Administratoren

Pseudonymisierung, wo angebracht

Protokollierung aller Aktionen an sensiblen Objekten

Wenn wir von einer Verletzung Kenntnis erlangen, die die Privatsphäre/Vertraulichkeit/Sicherheit gefährden könnte, prüfen wir die Benachrichtigung des Amtes/der Behörde gemäß PDPL und dokumentieren Art, Umfang und ergriffene Maßnahmen.

Das Datenschutzgesetz der VAE (UAE PDPL) gewährt Betroffenen folgende Rechte:

Auskunft: Fordern Sie an, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken, wie wir sie weitergeben, welche Speicherstandards gelten und welche Maßnahmen bei Datenschutzverletzungen ergriffen werden.

Datenportabilität: Sie erhalten Ihre Daten in einem strukturierten Format (sofern technisch möglich).

Berichtigung und Löschung: Beantragen Sie die Berichtigung von Fehlern und die Löschung in bestimmten Fällen.

Einschränkung/Einstellung: Einschränkung der Verarbeitung bei Streitigkeiten über Richtigkeit oder Zweck – mit dem Recht, Daten für Rechtsansprüche aufzubewahren.

Direktmarketing einstellen: Die Verarbeitung von Daten für Direktmarketingzwecke, einschließlich der Profilerstellung, einstellen.

Automatisierte Entscheidungen: Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen; auf Wunsch fügen wir eine menschliche Überprüfung hinzu.

Kontakt: PDPL verpflichtet uns, klare Kontaktmöglichkeiten zur Ausübung von Rechten anzubieten.

Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „PDPL-Anfrage“. Wir behalten uns vor, vor der Datenfreigabe einen Identitätsnachweis anzufordern.

Wir speichern Daten so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder um Rechtsansprüche und -verpflichtungen zu wahren. Das PDPL schreibt vor, dass Daten nach Erfüllung des Zwecks nicht mehr aufbewahrt werden dürfen.

Finanz- und Steuerdaten werden gemäß den Aufzeichnungspflichten der Körperschaftsteuerbehörde der VAE mindestens 7 Jahre nach Ende des Steuerzeitraums aufbewahrt.

Wir verwenden notwendige Cookies für Login und Sicherheit. Für Analyse-/Marketingzwecke nutzen wir Cookies auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Gemäß PDPL haben Sie das Recht, Direktmarketing zu unterbinden.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Daten unter Verstoß gegen das PDPL verarbeiten, können Sie sich zunächst an uns wenden. Das PDPL räumt Ihnen außerdem das Recht ein, sich bei der zuständigen Behörde zu beschweren.

Kontakt: [email protected]

Adresse: The Exchange Tower - G06, Business Bay, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate