कुकीज़ नीति

कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो वेबसाइट पर जाने पर आपके डिवाइस पर स्टोर हो जाती हैं। इनका उपयोग वेबसाइट के सही ढंग से काम करने, उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने और गुमनाम आंकड़े एकत्र करने के लिए किया जाता है।

2.1 आवश्यक कुकीज़

ये वेबसाइट के सही ढंग से काम करने के लिए आवश्यक हैं और इन्हें निष्क्रिय नहीं किया जा सकता है।

cookiesPage.i18n कुकी: आपकी चुनी हुई भाषा को संग्रहीत करती है

agent_authenticated: एजेंट पोर्टल के लिए लॉगिन स्थिति को याद रखता है

2.2 ज़ोहो सेल्सआईक्यू (लाइव चैट)

zsiq_*: लाइव चैट के लिए सत्र प्रबंधन और आगंतुक पहचान

LS_CSRF_TOKEN: सुरक्षा - CSRF हमलों से बचाव

2.3 गूगल एनालिटिक्स

_ga: अद्वितीय उपयोगकर्ताओं को अलग करता है (2 वर्ष)

_ga_*: सत्र की स्थिति बनाए रखने के लिए उपयोग किया जाता है (2 वर्ष)

_gid: 24 घंटे की अवधि के भीतर उपयोगकर्ताओं को अलग करता है

_gat: Google Analytics को भेजे जाने वाले अनुरोधों की संख्या सीमित करता है

2.4 मेटा पिक्सल (फेसबुक/इंस्टाग्राम)

_fbp: प्रासंगिक विज्ञापन दिखाने के लिए ब्राउज़र की पहचान करता है

_fbc: फेसबुक विज्ञापनों से क्लिक पहचानकर्ता संग्रहीत करता है

fr: विज्ञापनों को प्रदर्शित करने, मापने और बेहतर बनाने के लिए उपयोग किया जाता है

tr: रूपांतरण माप के लिए ट्रैकिंग पिक्सेल

कुछ एकीकृत सेवाएं (ज़ोहो सेल्सआईक्यू, गूगल एनालिटिक्स, मेटा पिक्सल) अपनी खुद की कुकीज़ सेट कर सकती हैं। इन पर हमारा सीमित नियंत्रण है, लेकिन हम केवल उन्हीं प्रदाताओं को चुनते हैं जो लागू गोपनीयता कानूनों के अनुसार डेटा संसाधित करते हैं।

वेबसाइट का उपयोग करके, आप आवश्यक कुकीज़ के उपयोग के लिए सहमति देते हैं। कार्यात्मक और विश्लेषणात्मक कुकीज़ केवल आपकी सहमति से ही लोड की जाती हैं, जहाँ आवश्यक हो।

आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग के माध्यम से किसी भी समय कुकीज़ को प्रबंधित या हटा सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि आवश्यक कुकीज़ को ब्लॉक करने से वेबसाइट की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

Chrome: सेटिंग्स -> गोपनीयता और सुरक्षा -> कुकीज़

Safari: प्राथमिकताएँ -> गोपनीयता -> कुकीज़

फ़ायरफ़ॉक्स: सेटिंग -> गोपनीयता और सुरक्षा -> कुकीज़

एज: सेटिंग्स -> गोपनीयता -> कुकीज़

कुकीज़ के हमारे उपयोग के बारे में प्रश्नों के लिए, [email protected] पर हमसे संपर्क करें।