クッキーポリシー

Cookieとは、ウェブサイトにアクセスした際にデバイスに保存される小さなテキストファイルです。Cookieは、ウェブサイトが正しく機能することを確認したり、ユーザーエクスペリエンスを向上させたり、匿名化された統計情報を収集したりするために使用されます。

2.1 必須クッキー

これらはウェブサイトが正しく機能するために必要であり、無効にすることはできません。

cookiesPage.i18nCookie: 選択した言語を保存します

agent_authenticated: エージェントポータルのログイン状態を記憶します

2.2 Zoho SalesIQ（ライブチャット）

zsiq_*: ライブチャットのセッション管理と訪問者識別

LS_CSRF_TOKEN: セキュリティ - CSRF攻撃からの保護

2.3 Googleアナリティクス

_ga: ユニークユーザーを識別します（2年間）

_ga_*: セッション状態を維持するために使用 (2年間)

_gid: 24時間以内のユーザーを識別します

_gat: Google Analyticsへのリクエスト数を制限します

2.4 メタピクセル（Facebook/Instagram）

_fbp: 関連性の高い広告を配信するためにブラウザを識別します

_fbc: Facebook広告からのクリック識別子を保存します

fr: 広告の配信、測定、改善に使用されます

tr: コンバージョン測定用のトラッキングピクセル

一部の統合サービス（Zoho SalesIQ、Google Analytics、Meta Pixelなど）は独自のCookieを設定する場合があります。当社はこれらのCookieを完全に制御することはできませんが、適用されるプライバシー関連法規に従ってデータを処理するプロバイダーのみを選択しています。

本ウェブサイトをご利用いただくことで、必須クッキーの使用に同意したものとみなされます。機能性クッキーおよび分析クッキーは、必要な場合に限り、お客様の同意を得た上で読み込まれます。

ブラウザの設定から、いつでもCookieを管理または削除できます。ただし、必要なCookieをブロックすると、ウェブサイトの機能に影響が出る場合がありますのでご注意ください。

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